Unser Phasen-Konzept

• umfasst ein modulares System qualitativer und quantitativer Befragungs- und Analyseinstrumente.
• beinhaltet neben Projektplanungshilfen bedarfsgerechte Konzepte zur Umsetzungsbegleitung wie beispielsweise Expertenworkshops, (Sensibilisierungs-) Seminare sowie Train-the-Trainer-Konzepte.
• ermöglicht je nach Ausgangslage und Zielsetzung eine isolierte Durchführung einzelner Phasen.
• kann für die zuverlässige Bewertung der Qualität von Veränderungsprozessen und der Wirkung unternehmenspolitischer Maßnahmen eingesetzt werden.
• liefert zuverlässige Kennzahlen, die in andere Steuerungsinstrumente (z.B. BSC und EFQM) integriert werden können.
• lässt sich mit vorhandenen Evaluationsinstrumenten kombinieren.

Das Kernstück des Kennzahlensystems bildet der DiversityCultureIndex.
Mit Hilfe dieses Indexes

• werden der Diversity-Status und die Integrationsfähigkeit der Unternehmenskultur mit exakten, belastbaren Zahlen schnell, d.h. mit minimalem Zeitaufwand und zuverlässig erfasst.
• können der Fortschritt sowie die Wirkung von Diversity-Maßnahmen professionell nach innen und außen kommuniziert werden.
• lassen sich fundierte, zielführende Handlungsempfehlungen ableiten.

Die Abbildung rechts stellt den Ausschnitt aus einem Anwendungsbeispiel für den DiversityCultureIndex dar: Wie wirken Diversity- oder vergleichbare Maßnahmen, welche auf die Identifikation und Motivation der Mitarbeiter zielen bei Mitarbeitern unterschiedlichen Alters?

Maximal können die einzelnen Indikatorwerte den Wert 5 erreichen. Je größer und gleichmäßiger das jeweilige Fünf-Eck ist, umso besser ist die Gesamtperformance des Unternehmens hinsichtlich der Integration und Motivation der Beschäftigten.

Die Grafik zeigt deutlich, dass sich die älteren Beschäftigten im Vergleich zu den jüngeren Beschäftigten nicht in ausreichendem Maße integriert fühlen. zudem nehmen ältere Beschäftigte das Führungsverhalten vergleichsweise weniger positiv wahr. Die Unterschiede im Antwortverhalten dieser Gruppen sind signifikant - die Streuung im Antwortverhalten innerhalb der jeweiligen Gruppe ist deutlich niedriger als zwischen den beiden Gruppen.

Die Abbildung zeigt darüber hinaus, dass die Vision des Unternehmens, das Leitbild oder die Unternehmensgrundsätze beide Altersgruppen gleichermaßen ansprechen. Die Indexwerte können für beliebige Gruppen im Unternehmen gebildet werden.

Anhand der hinter den einzelnen Indikatorwerten stehenden Einflussparameter und statistischen Kenngrößen lassen sich punktgenaue Handlungsmaßnahmen mit optimalem Kosten-Nutzen-Verhältnis definieren. In dem vorliegenden Beispiel konnte die Motivation der älteren Beschäftigten verbessert und der Leistungsgrad erheblich gesteigert werden.